Присоединяйтесь к нам!

Шесть уровней коммуникации в стоматологии. Как преодолеть языковой барьер в отношениях «врач – пациент».

Ведется запись

28.02.18

Стоимость
10 000 руб.

Платонов Игорь Анатольевич
Платонов Игорь Анатольевич

Директор консультационного центра «ПЛАТОНОВ-ИСТИНА ДОРОЖЕ».

Автор семинаров и разработчик тренингов для персонала медицинских центров и стоматологических клиник.

  • Время проведения занятий: с 10.00 до 17.30
  • Время перерывов во время занятия: 11.45 – 12.00, 13.30 – 14.30, 16.00 – 16.15

Обращаю ВНИМАНИЕ!!!

Запись на 28 февраля закрыта, запись идет только на 27 февраля (пока есть свободные места)

Программа семинара. Тренинг для врачей – стоматологов.

1.   Языковой барьер общения на стоматологическом приёме. Основные причины его существования. 

2.   Коммуникационный конфликт. Основные причины коммуникационного конфликта. Факторы, влияющие на его возникновение.

3.   Различные модели коммуникационного процесса, их проявление на стоматологическом приёме.

4.   «Скажите мне конкретно…». Практическая отработка навыков коммуникации с данным типом пациентов.

5.   «Что Вы мне сказки рассказываете…». Особенности коммуникационного процесса на стоматологическом приёме.

6.   «Это очень трудно и неприятно…». Деловая игра в формате «первичная консультация».

7.   Пациент с богатым воображением. Образы, образы, образы…

8.   «Благодаря врачам, я остался без зубов», «Имплантация – полный отстой» и так далее. Практическое упражнение.

9.   «Давайте попробуем…». Потребность в новизне и как с ней работать.

10.  Резюме, обратная связь. 

Специальное предложение: Для группы от 2-х участников, стоимость по 9000 рублей. Для студентов, ординаторов стоимость по 6500 рублей
18.02
15 000 руб.
Записаться на курс
Удобные способы оплаты!
Записаться на курс

Спасибо за сообщение! В ближайшее время наши менеджеры ответят Вам.

Введен неверный код с картинки!

Согласен с условиями работы сайта и обработкой персональных данных